Lokasi

Poliklinik Umum

• Dokter Umum
• Dokter Gigi

Poliklinik Spesialis

• Anak
• Kebidanan & Kandungan
• Penyakit Dalam
• Bedah Umum
• Jantung & Pembuluh Darah
• Kulit & Kelamin
• THT
• Paru & Pernapasan
• Mata
• Saraf
• Saluran Kemih
• Gizi Klinik
• Rehabilitasi Medik
• Perataan Gigi
• Konservasi Gigi
• Psikiatri
• Psikologi
• Akupunktur
• Klinik Wanita

Poliklinik Sub Spesialis

• Diabetes & Endokrin
• Darah
• Penyakit Tropis & Infeksi
• Ginjal & Hipertensi
• Gastroenterologi Hepatologi
• Imunologi
• Bedah Orthopedi & Traumatologi
• Bedah Saluran Kemih
• Bedah Digestif
• Bedah Saraf
• Bedah Tumor
• Bedah Toraks Kardiovaskular
• Bedah Plastik
• Bedah Mulut
• Gangguan Irama Jantung

Unit Gawat Darurat 24 jam

Definisi :

Merupakan instalasi yang melayani hal-hal yang berkenaan dengan kegawat daruratan medik bagi pasien dan keluarganya serta pertolongan pengobatan pada hari-hari libur/ minggu. Kegawatdaruratan pada unit ini dilayani oleh perawat serta dokter. Pelayanan-pelayanan yang terdapat di Mitra Keluarga Tegal adalah:

Pelayanan-Pelayanan yang diberikan adalah :

• Pemeriksaan & Pengobatan
• Pengobatan Luka Pada Pasien Kecelakaan
• Pertolongan Pengobatan Pertama Pada Pasien Henti Napas/ Henti Jantung/Kesadaran Menurun
• Hotline Service
  Pelayanan Informasi tentang pertolongan pertama yang harus dilakukan di rumah saat tiba-tiba ada anggota keluarga mendapat serangan penyakit mendadak, seperti kejang, tidak sadar, henti napas, panas tinggi, dll.
• Home Care
  Pelayanan kesehatan yang dapat diberikan di rumah pada pasien sesuai dengan kebutuhan.
• Ambulans
  Pelayanan untuk menjemput pasien dari rumah atau lokasi pasien berada ke Rumah Sakit Mitra Keluarga Tegal atau sebaliknya. Fasilitas ambulan terdiri dari monitor lengkap, peralatan emergensi, brancar (tandu), scope stretcher (untuk memindahkan pasien dari tempat tidur ke brancar ambulan dan sebaliknya), tenaga perawat.

Fasilitas :

• Ruang Resusitasi, dilengkapi dengan peralatan emergensi lengkap,monitor dan defibrilator.
• Ruang Pemeriksaan & Tindakan Bedah minor

Pelayanan 24 Jam Lainnya :

• Radiologi (CT Scan)
• Laboratorium
• Farmasi
• Dokter Spesialis (Praktek atau on-call) sebagai konsulen (bila diperlukan)

Informasi & Pelayanan :

• Informasi (0283) 340 399
• Hotline Service IGD : (0283) 350 399

Pelayanan Ambulans

Pelayanan untuk menjemput pasien dari rumah atau lokasi pasien berada ke Rumah Sakit atau sebaliknya. Fasilitas ambulans terdiri dari monitor lengkap, peralatan emergensi, brancar (tandu), scope stretcher (untuk memindahkan pasien dari tempat tidur ke brancar ambulans dan sebaliknya), dan tenaga perawat.

Home Care

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi kami :
Layanan Home Care Mitra Keluarga Tegal
Telp. (0283) 340399 , 340 999
(perjanjian satu hari sebelumnya)

Intensive Care Unit (ICU)

Definisi

Intensive Care Unit (ICU) adalah suatu bagian dari rumah sakit yang mandiri (instalasi dibawah direktur pelayanan), dengan staf yang khusus dan perlengkapan yang khusus ditujukan untuk observasi, perawatan dan terapi pasien-pasien yang menderita penyakit, cedera atau penyulit-penyulit yang mengancam nyawa atau potensial mengancam nyawa dengan prognosis dubia.

Ruang Lingkup

Ruang lingkup pelayanan yang diberikan di ICU adalah sebagai berikut :

• Diagnosis dan penatalaksanaan sepsifik penyakit-penyakit akut yang mengancam nyawa dan dapat menimbulkan kematian dalam beberapa menit sampai sampai beberapa hari.
• Memberi bantuan dan mengambil alih fungsi vital tubuh sekaligus melakukan pelaksanaan spesifik problemadasar.
• Pemantauan fungsi vital tubuh dan penatalaksanaan terhadap komplikasi yang ditimbulkan oleh penyakit atau iatrogenik.
• Memberikan bantuan psikologis pada pasien yang kehidupannya sangat tergantung pada alat/ mesin dan orang lain.

Fasilitas Ruang ICU Mitra Keluarga Tegal

• Bed single monitor non invasif & infasiv
• Infus pump/ syinge pump
• Oksigen sentral dan kompresor
• Ventilator infant, pediatric, Adult
• Alat ventilasi manual dan alat penunjang
• EKG
• Hemodialisa
• Alat pengukur tekanan vena sentral
• Alat WSD (Water Saill Drainage)
• Suction portabel
• Termometer
• Troly emergency, yang berisi alat/ obat untuk keadaan emergency : air way, laringscope, adrenalin, cairan infus, BVM (Bag Valt Mask), amiodaron,sulfas atropin

Intermediate Care Unit

Definisi

Intermediate Care Unit adalah Unit pelayanan di Rumah Sakit bagi pasien dengan kondisi respirasi, hemodinamik, dan kesadaran yang stabil yang masih memerlukan pengobatan, perawatan, dan observasi secara ketat.

Ruang Lingkup

Ruang lingkup intermediate care meliputi : Pelayanan HCU/ IMC diberikan kepada pasien dengan kondisi kritis stabil yang membutuhkan pelayanan, pengobatan dan observasi secara ketat. Bidang kerja HCU meliputi pengelolaan pasien, administrasi unit, pendidikan dan pelatihan kebutuhan dari masing-masing bidang akan tergantung dari tingkat pelayanan tiap unit :

• Pengelolaan pasien langsung
• Administrasi Unit
• Pendidikan, pelatihan dan penelitian

Fasilitas IMC Mitra Keluarga Tegal

• EKG
• Monitot patiet ( Bed Side)
• Syring Pump
• Infus Pump
• Tensi Meter
• Suction portable
• Timbangan badan
• Laringoscope
• Stetoscope dewasa/ anak
• Oksigen fortable
• Kasur dekubitus
• Suhu kulkas

Neonatal Intensive Care Unit (NICU) / Peritologi

Definisi

• Perinatologi
  Fasilitas rawat inap yang disediakan khusus untuk pasien bayi baru lahir 0 hari - 28 hari. Sedangkan untuk bayi baru lahir yang sehat dirawat di ruang bersama ibunya (Gabung ruang)
• Neonatal Intensive Care Unit (NICU)
  Unit perawatan intensif neonatal adaalah sebuah unit di rumah sakit yang ditangani oleh tim yang terdiri dari dokter dan perawat yang terlatih dalam merawat bayi lahir prematur atau dengan kebutuhan khusus
• Pediatric Care Unit (PICU)
  Suatu unit perawatan yang merawat klien anak 29 hari – 14 tahun dengan keadaan gawat atau berat yang sewaktu-waktu dapat meninggal, dan mempunyai harapan untuk sembuh apabila dirawat secara intensif.

Ruang Lingkup

Unit pelayanan perinatologi Mitra Keluarga Tegal meliputi :

• Status pasien, meliputi pelayanan pasien rawat inap
  • Pelayanan perinatologi pasien rawat inap yaitu pasien yang membutuhkan pelayanan perinatologi saat dalam perawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit Mitra Keluarga Tegal
• Lingkup pelayanan keperawatan neonatus mengacu pada empat tingkat pelayanan yaitu :
  • Pelayanan Perina (Pasien yang dirawat yang memerlukan observasi ketat dari bayi baru lahir 0-28 hari)
  • Bayi prematur atau yang sakit dan memerlukan stabilisasi sebelum dipindahkan ke fasilitas asuhan keperawatan intensif neonatus.
  • Bayi yang lahir denga usia kehamilan >32 minggu dan memiliki berat badan >1500 gram yang tidak memiliki ketidakmatangan fisiologis seperti apnoe, prematuritas, ketidakmampuan dalam asupan oral atau menderita sakit yang tidak diantisipasi sebelumnya
  • Bayi yang memerlukan oksigen nasal dengan pemantauan saturasi oksigen
  • Bayi yang memerlukan infus intra vena ferifer dan mungkin nutrisi parenteral untuk jangka waktu terbatas.
  • Bayi yang sedang dalam penyembuhan setelah perawatan intensif

Unit pelayanan NICU Mitra Keluarga Tegal meliputi :

• Bayi lahir dengan usia kelahiran, 0-28 haridengan berat lahir, 1000 gram yang memerlukan dukungan ventilasi mekanik
• Bayi yang lahir dengan usia kelahiran, 0-28 hari dan mempunyai resiko tinggi untuk gagal nafas
• Bayi dengan resiko tinggi hemodinamik tidak stabil

Unit pelayanan PICU Mitra Keluarga Tegal meliputi :

• Pasien dengan resiko gagal nafas dan memerlukan bantuan ventilasi mekanik
• Pasien dengan DSS
• Pasien kejang berlanjut

Fasilitas Perinatologi/ NICU/ PICU Mitra Keluarga Tegal:

• Ventilator
• Infant warmer
• Incubator
• Fototerapi/ Bilibekled
• Infus pump
• Syringe pump
• Neopuff
• Bubble CPAP
• Monitor bayi dan anak (HR, Saturasi o2, RR, TD)
• laringososcope bayi dan anak
• Oksigen Portable
• Oksigen dinding
• Oksigen low flow
• Suction portable
• X-Ray Foto
• Stetoskopi bayi
• Stetoskopi anak
• Timbangan bayi
• TInkubator

Kamar Bedah

Definisi :

Suatu unit khusus di rumah sakit, tempat untuk melakukan tindakan pembedahan baik elektif maupun akut yang membutuhkan keadaan suci hama (steril)

Ruang Lingkup :

Unit kamar bedah Rumah Sakit Mitra Keluarga Tegal berada di lantai 1, dilengkapi dengan fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan pelayanan yang cepat serta didukung dengan tenaga professional dan fasilitas peralatan yang lengkap dan canggih, pelayanan pembedahan yang dapat dilakukan antara lain meliputi :

• Bedah Umum
• Bedah Obsgyn
• Tindakan minimally invansive (Laparoskopi, Endoskopi)
• THT

Pelayanan kamar bedah Mitra Keluarga Tegal melayani permintaan operasi 24 jam, baik pasien yang berasal dari rawat jalan, rawat inap, IGD, maupun rujukan, serta melakukan berbagai macam tindakan bedah. Sebagai penunjang pelayanan kamar bedah telah menggunakan peralatan canggih dan cukup lengkap. Dalam proses pelayanannya kamar bedah memiliki tahapan proses pelayanan untuk memperoleh hasil tindakan tepat dan akurat, telah melalui 3 tahapan yaitu :

• Tahap pemeriksaan preop/ Pra bedah (sebelum tindakan)
• Tahap inra operatif (saat tindakan)
• Tahap pasca operasi (setelah proses tindakan operasi)

Fasilitas kamar Bedah Mitra Keluarga Tegal:

• Ruang ganti baju
• Ruang istirahat/ ruang rapat
• Gudang
• Kamar mandi dan WC
• Ruang persiapan premedikas
• Koridor
• Ruang pemulihan
• Ruang penyimpanan alat steril
• Ruang pencucian instrument
• Ruang stelirisasi
• Ruang tindakan

Kamar Bersalin

Definisi

Ruangan yang berfungsi membantu proses kelahiran bayi secara partus atau normal.

Ruang Lingkup

Kamar bersalin Rumah Sakit Mitra Keluarga Tegal berada di lantai 2.
Penerapan program kerja kamar bersalin dan kamar bayi meliputi seluruh area pelayanan kamar bersalin dan kamar bayi baik dari sisi peningkatan mutu maupun dari sisi keselamatan pasien

Fasilitas Kamar Bersalin Mitra Keluarga Tegal

• Box bayi
• Bak memandikan
• Infant Warmer
• Lampu Blue Light
• Timbangan bayi dan ukuran panjang bayi
• Pompa ASI
• Rawat gabung (untuk full ASI)
• Kulkas untuk penyimpanan ASI
• SKL (surat Keterangan Lahir)

Hemodialisa

Definisi

Tempat pelayanan hemodialisis yang didiukung oleh sarana dan prasarana serta SDM yang terlatih dan bersetifikasi

Ruang Lingkup

Unit haemodialisa Mitra Keluarga Tegal melayani pasien rawat inap maupun rawat jalan

• Pelayanan haemodialisa pasien rawat inap yaitu pasien yang membutuhkan pelayanan haemodialisa emergency (darurat) selama dalam perawatan di ruang rawat inap Mitra Keluarga Tegal
• Pelayanan haemodialisa pasien rawat jalan (one day care) yaitu pelayanan haemodialisa dimana pasien bisa pulang setelah dilakukan tindakan haemodialisa

Jenis pelayanan dialisis di Mitra Keluarga Tegal ada 2 macam :

• Haemodialisa
  • HD Standar Cimino/ CDL
  • SLED (Sustained Low Efficiency Dialysis)
  • HFR (Hemodiafiltrationwith endogen Reinfusion)
• Peritoneal Dialysis/ CAPD

Fasilitas Haemodialisa Mitra Keluarga Tegal

• Tensimeter
• Stetoskop
• Alat monitor
• Termometer
• Timbangan berat badan
• Tabung oksigen
• Alat suction
• Mesin hemodialisa
• Mesin Reuse
• Syringe Pump

REKANAN PERUSAHAAN MITRA KELUARGA TEGAL

1 ASTRA SEDAYA FINANCE (ACC)

2 ASTRA INTERNATIONAL TBK DAIHATSU

3 BANK INDONESIA

4 BANK JATENG

5 BANK BRI

6 HM. SAMPOERNA

7 KOSPIN JASA

8 KANTOR POS TEGAL

9 PLN (DISTRIBUSI) JATENG & DIY

10 YAMAHA MOTOR MANUFACTURING

11 NISSAN

12 NASMOCO PRATAMA MOTOR

13 ASTRA WORLD

14 DJARUM KUDUS

15 SUMBER CIPTA MULTINIAGA

16 CIKARANG LISTRINDO

17 SINAR INTERMARK

18 ELNUSA

19 ASTRA AGRO LESTARI

20 TIGA RAKSA SATRIA

21 DELTA

22 AISIN INDONESIA

23 UTAC MANUFACTURING

24 HANKEN

25 THIESS

26 HITACHI

27 HINO MOTORS

28 DWI WIRA LESTARI JAYA

29 PESONA KATULISTIWA

30 BAKRIE & BROTHER

31 SARI HUSADA

32 CIPTA KRIDA BAHARI

33 INTI PANTJA PRESS INDUSTRI

34 BANK BTN

35 KOMATSU INDONESIA

36 KAYABA

37 MENARA TERUS MAKMUR

38 THE TEMPO GROUP

39 DAYA ADICIPTA MUSTIKA

REKANAN ASURANSI MITRA KELUARGA TEGAL

1 A. J. ADISARANA WANAARTHA

2 A. J. BRINGIN LIFE (Ad Medika)

3 AA INTERNATIONAL INDONESIA

4 ABADI SMILYNKS

5 ABDA

6 AD MEDIKA

7 ASIH EKA ABADI – SOS

8 ASURANSI ACE JAYA PROTEKSI

9 MEDICILIN (SEMULA BERNAMA: ASURANSI ADIRA DINAMIKA)

10 ASURANSI AIA FINANCIAL

11 ASURANSI ALLIANZ LIFE INDONESIA

12 ASURANSI ASTRA BUANA – GARDA MEDIKA

13 ASURANSI AVIVA INDONESIA

14 ASURANSI BINTANG

15 ASURANSI BOSOWA PERISKOP

16 ASURANSI CENTRAL ASIA ACA

17 ASURANSI GREAT EASTERN LIFE

18 ASURANSI JIWA BNI LIFE

19 ASURANSI JIWA CENTRAL ASIA RAYA  – CAR

20 ASURANSI JIWA GENERALI INDONESIA

21 ASURANSI JIWA INHEALTH INDONESIA

22 ASURANSI JIWA KRESNA

23 ASURANSI JIWA MANULIFE INDONESIA

24 ASURANSI JIWA SEQUISELIFE

25 ASURANSI JIWA SINARMAS MSIG

26 ASURANSI JIWA TUGU MANDIRI

27 ASURANSI JIWASRAYA

28 ASURANSI MITRA MAPARAYA

29 ASURANSI MULTI ARTHA GUNA

30 ASURANSI RELIANCE INDONESIA

31 ASURANSI SINAR MAS

32 ASURANSI TAKAFUL KELUARGA

33 AVRIST ASSURANCE

34 AXA FINANCIAL INDONESIA

35 AXA GENERAL INDONESIA ADMEDIKA

36 AXA MANDIRI (ASI) ADMEDIKA

37 BCA LIFE, PT

38 CYNERGY CARE INDONESIA

39 EQUITY LIFE INDONESIA

40  GLOBAL ASSISTANCE & HEALTHCARE

41 HMO

42 INTERNATIONAL SERVICES PACIFIC CROSS

43 INHEALTH BANK MANDIRI (INHEALTH INDEMNITY)

44 INTENSIVE MEDICARE – I’M CARE 177

45 LIPPO GENERAL INSURANCE

46 MEDIKA HARAPAN CEMERLANG INDONESIA, PT

47 MEDILUM GAMI (JLT GESA GROUP)

48 MEGA INSURANCE

49 MNC LIFE ASSURANCE

50 PAN PACIFIC INSURANCE

51 PJPK SINT CAROLUS

52 PLATINUM HEALTH CARE

53 TELKOMEDIKA (SEMULA BERNAMA:RASAPALA (Admedika))

54 TIRTA MEDICAL CENTER

55 JASARAHARJA

Kepatuhan identifikasi pasien

Keterangan :

Indikator mutu “Kepatuhan identifikasi pasien” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target pencapaian 100%)

Emergency respon time (waktu tanggap pelayanan gawat darurat < 5 menit)

Keterangan :

Indikator mutu “Emergency respon time (waktu tanggap pelayanan gawat darurat <5 menit) pada kasus kebidanan” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target pencapaian 100%) 

Waktu tunggu rawat jalan pada pelayanan kebidanan ≤ 60 menit

Keterangan :

Indikator “Waktu tunggu rawat jalan pada pelayanan kebidanan ≤60mnt” periode Oktober - Desember 2019 tercapai 81.67% (sesuai target pencapaian ≥70%)

Penundaan operasi elektif

Ketrangan :

Indikator mutu “Penundaan operasi elektif” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai rerata 0% (sesuai target pencapaian ≤ 5%)

Kepatuhan jam visit dokter spesialis di ruang Intensif ≤ pkl. 14.00

Keterangan :

Indikator mutu “Kepatuhan jam visit dokter spesialis di ruang Intensif” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target pencapaian ≥85%)

Waktu lapor hasil tes kritis laboratorium ≤ 30 menit

Keterangan :

Indikator mutu “Waktu lapor hasil tes kritis laboratorium ≤ 30 menit” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target 100%)

Kepatuhan penggunaan formularium nasional bagi RS provider BPJS

Keterangan :

Indikator mutu “Kepatuhan penggunaan formularium nasional bagi RS provider BPJS” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 91.67% (sesuai dengan target pencapaian ≥80%)

Kepatuhan cuci tangan

Keterangan  :

Indikator mutu “Kepatuhan cuci tangan” periode Oktober - Desember 2019 tercapai 92.67% (sesuai target pencapaian ≥85%)

Kepatuhan upaya pencegahan risiko cidera akibat pasien jatuh pada pasien kebidanan

Keterangan :

Indikator mutu “Kepatuhan upaya pencegahan risiko cidera akibat pasien jatuh pada pasien kebidanan” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target pencapaian 100%)

Kepuasan pasien dan keluarga terhadap pelayanan rawat inap

Keterangan :

Indikator mutu “Kepuasan pasien dan keluarga terhadap pelayanan rawat inap” periode Oktober - Desember 2019 tercapai rerata 99% (sesuai target pencapaian ≥80%)

Kecepatan respon terhadap komplain

Keterangan :

Indikator mutu “Kecepatan respon terhadap komplain” selama periodeOktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target pencapaian ≥75%)

Keterlambatan SC pada kasus Cito

Keterangan :

Indikator mutu “Keterlambatan SC pada kasus Cito” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 0% (sesuai target pencapaian 0%)

Kelengkapan pengisian surgical cheklist di kamar operasi

Keterangan :

Indikator mutu “Kelengkapan pengisian surgical cheklist di kamar operasi” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target pencapaian 100%)

Kelengkapan pengkajian awal kebidanan pasien ≤24 jam sejak pasien masuk rawat inap 

Keterangan :

Indikator mutu Kelengkapan pengkajian awal kebidanan pasien ≤24 jam sejak pasien masuk rawat” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target pencapaian ≥98%..

Ketepatan pelaporan pasien baru kepada DPJP < 1 jam sejak pasien masuk VK

Keterangan :

Indikator mutu “Ketepatan pelaporan pasien baru kepada DPJP” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target 100%)

Tidak ada kejadian kesalahan pemberian obat pada pasien di kamar bersalin

Keterangan :

Indikato “Tidak ada kejadian kesalahan pemberian obat pada pasien di VK” selama periode Oktober - Desember 2019 tercapai 100% (sesuai target 100%)

Sertifikat Akreditasi